‘프랜차이즈 갑질’ 논란이 끊이질 않는다. 경기침체가 길어지면서 갈등의 골은 더 깊어지고 있다. 프랜차이즈를 통하면 쉽게 창업에 뛰어들 수 있고, 본부에서 인테리어·광고·재료 등을 모두 관리해줘 예비 창업자 입장에선 간편하다. 반면 각종 비용을 과도하게 청구하거나 인근 지역에 점포를 여럿 내는 ‘겹치기’, 일방적 계약 등은 분쟁의 불씨를 안고 있다. 
 
주점 프랜차이즈 ‘와라와라’ 가맹점주협의회는 최근 가맹본부를 공정거래위원회에 제소하고, 관련 소송도 준비 중이라고 1일 밝혔다. 직영점을 제외한 88개 가맹점 중 60여곳의 가맹점주가 소송에 참여했다.
 
 
 
 
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