질문 가맹점사업자가 영업활동 중에 준수해야 할 사항에는 어떤 것이 있나요?

A. 우선 가맹점사업자는 영업활동을 하며 가맹사업의 통일성과 가맹본부의 명성을 유지하기 위하여 노력하여야 합니다. 또한, 가맹본부의 공급계획과 소비자의 수요충족에 필요한 적정한 재고를 유지하고 상품을 진열해야 합니다.
아울러 가맹본부가 상품이나 용역에 대하여 제시하는 적절한 품질기준을 준수하고 그러한 품질기준의 상품이나 용역을 구입하지 못하였을 경우에는 가맹본부가 제공하는 상품이나 용역을 사용해야 합니다.

또 가맹본부가 사업장의 설비와 외관, 운송수단에 대하여 제시하는 적절한 기준을 준수하고, 취급하는 상품이나 용역, 영업활동을 변경하는 경우에는 가맹본부와 사전에 협의해야 합니다. 또한, 상품 및 용역의 구입과 판매에 관한 회계장부 등 가맹본부의 통일적 사업경영과 판매 전략의 수립에 필요한 자료를 유지하고 제공해야 하며, 가맹점사업자의 업무현황 및 그에 따른 자료의 확인과 기록을 위해 가맹본부의 임직원이나 대리인이 사업장에 출입하는 것을 허용해야 합니다.

이외에도 가맹본부의 동의를 얻지 않고 사업장의 위치를 변경하거나 가맹점운영권을 양도해서는 안되며, 가맹계약기간 중 가맹본부와 동일한 업종을 영위하는 행위를 금지합니다. 아울러 가맹본부의 영업기술이나 영업비밀의 누설을 해서는 안되고, 영업표지에 대한 제3자의 침해사실을 인지하는 경우 가맹본부에 대한 영업표지침해사실의 통보와 금지조치에 필요한 적절한 협력을 해야 합니다.

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